Schlagwort-Archive: Ryanair

Abzocknews zum 02.05.2014

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Abzocknews zum 15.08.2013

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Abzocknews zum 21.12.2012

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Abzocknews zum 23.08.2012

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Abzocknews zum 16.08.2012

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Billig-Flieger: Behörden verhindern Stehplätze bei Ryanair

Fliegen wie in der U-Bahn: Ryanair-Chef Michael O’Leary wollte Stehplätze mit Haltegriffen in seinen Maschinen einbauen. Mehr Passagiere würde das bedeuten – aber auch ein größeres Risiko. Eine Luftfahrtbehörde hat die Pläne der Billigfluggesellschaft nun gestoppt. Billig-Flieger: Behörden verhindern Stehplätze bei Ryanair weiterlesen

Urteil: Flugpreise müssen alle Gebühren enthalten

Fluggesellschaften müssen für ihre Tickets im Internet immer den korrekten Endpreis angeben. Auch Gebühren und Zusatzkosten müssten im ausgewiesenen Preis enthalten sein, entschied das Berliner Kammergericht nach zwei Klagen des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbv). Es reiche nicht aus, dass der Endpreis an irgendeiner Stelle im Buchungsvorgang genannt wird, so die Richter (Az.: 5 U 147/10 und 24 U 90/10). Urteil: Flugpreise müssen alle Gebühren enthalten weiterlesen

Insolvente Fluggesellschaft: Hoffnungsschimmer für American Airlines

Im November flüchtete die Fluggesellschaft in den Gläubigerschutz. Nun beginnt das Ringen um American Airlines – mehrere Wettbewerber zeigen reges Interesse. Insolvente Fluggesellschaft: Hoffnungsschimmer für American Airlines weiterlesen

NDR Markt vom 16.05.11: Abkassiert in der Warteschleife (Video)

„Der nächste freie Kundenbetreuer ist für Sie reserviert. Wir bitten Sie noch um etwas Geduld.“ Diese Ansagen und die Minuten in der Warteschleife kosten bei vielen Servicehotlines Nerven und Zeit – in fast allen Fällen aber auch Geld. Die meisten Unternehmen lassen ihre Kunden weiterhin für die Wartezeit bei ihren Servicehotlines bezahlen. Die Preise sind dabei, je nach Hotline, sehr unterschiedlich. NDR Markt vom 16.05.11: Abkassiert in der Warteschleife (Video) weiterlesen

Zugriff auf Ryanairs Buchungssystem schlecht gesichert

Das Online-Buchungssystem von Ryanair ermöglicht die nachträgliche Änderung von Flugda-ten oder das Hinzubuchen weiterer kostenpflichtiger Leistungen. Zum Einloggen in das Bu-chungssystem genügt eine für Außenstehende schwer zu erratende Reservierungsnummer oder die E-Mail-Adresse nebst Flugdatum, Start- und Zielflughafen. Zugriff auf Ryanairs Buchungssystem schlecht gesichert weiterlesen