Telefon-Hotlines: Verbot teurer Warteschleifen verzögert sich




Viele Verbraucher freuen sich auf das Ende kostenpflichtiger Telefonwarteschleifen. Doch jetzt dämpft die Regierung die Erwartungen: Es dauert wohl doch länger als geplant – und kostenlos werden die Servicenummern erst über einen Umweg.

Quelle: Spiegel.de / Zum Artikel

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