Beim Ombudsmann der deutschen Versicherungen haben sich im vergangenen Jahr so viele unzufriedene Kunden gemeldet wie nie zuvor. Die Zahl der Beschwerden stieg um 7,1 Prozent auf den Höchststand von 18.837, wie der Ombudsmann, Günter Hirsch, mitteilte. Am häufigsten moniert wurden Lebens- und Rentenversicherungen.

Quelle: n-tv.de / Zum Artikel