Editorial: Hotline soll nur verkaufen, nicht helfen?




Der Preisdruck im Telekommunikationsmarkt ist extrem. Kunden wechseln zu günstigeren Anbietern, aber die Firmenchefs sind nur an steigenden Unternehmens-Zahlen interessiert. „Wachstum“ besteht für sie aus Verkaufen, was auch immer verkaufbar ist.

Quelle: Teltarif.de / Zum Artikel