Die noch amtierende Bundesjustiziministerin Brigitte Zypries über Probleme im E-Commerce, Rechte für Händler und eigene Erfahrungen beim Onlineeinkauf. Ein Problem sind die Kosten- oder Abofallen. Es gibt immer noch unseriöse Unternehmen, die bewusst die Entgeltpflicht ihrer Angebote verschleiern.

Verbraucher können das oft nur schwer erkennen, gerade wenn es um den Download von Dienstleistungen geht, die an anderer Stelle im Internet gratis angeboten werden. In vielen Fällen wird kein Vertrag zustande gekommen sein. Dann müssen Verbraucher nicht zahlen.

Quelle: derhandel.de / Zum Artikel