Telekom ließ Kundenbeschwerden absichtlich liegen




Es ist ein Skandal erster Güte: Die Deutsche Telekom hat Zehntausende Reklamationen unbearbeitet abgelegt, ohne die Kunden zu informieren. Laut „Stern“ handelten die Mitarbeiter auf Anweisung ihrer Vorgesetzten.

Quelle: Spiegel.de / Zum Artikel