Schlagwort-Archive: Alice


Telefónica O2 plant Stellenabbau

Der Betriebsrat fürchtet, dass es im Zuge der Integration von Hansenet zu einem signifikan-ten Stellenabbau kommt. Laut einem heise online vorliegenden Schreiben des Gesamtbe-triebsrats des Unternehmens laufen bei Telefónica O2 unter dem Projektnamen „Cocoon“ die Vorbereitungen für „tief greifende Veränderungen“ und einen „größeren Personalabbau“. Telefónica O2 plant Stellenabbau weiterlesen

Call-Center: Mobilfunker O2 trennt sich von 650 Kundenberatern

Der Mobilfunkanbieter O2 will sich nach Informationen von WELT ONLINE in den nächsten Monaten von 650 seiner insgesamt 2600 Kundenbetreuer trennen. Die Call-Center an den Standorten Teltow, Saarbrücken und Duisburg sollen an einen externen Dienstleister verkauft werden, der dann weiter für O2 arbeitet. Call-Center: Mobilfunker O2 trennt sich von 650 Kundenberatern weiterlesen

DSL-Zugänge: O2 will die Marke Alice aufgeben

„Alice“ muss sich einen neuen Job suchen. Die blonde Dame im roten Kleid, Markenzeichen des DSL-Konzerns Hansenet, soll nach dem Willen ihres neuen Besitzers O2 bald verschwinden. „Unsere DSL-Marke in Deutschland wird in Zukunft O2 sein“, sagte O2-Deutschland-Chef Rene Schuster. Das werde aber nicht sofort passieren, da der Münchner Mobilfunkanbieter möglichst viele der 2,1 Millionen Alice-DSL-Kunden behalten wolle. „Unser Ziel ist es, die Marke Alice langsam über einen Zeitraum von zwei Jahren durch O2 zu ersetzen“, erklärte Schuster. DSL-Zugänge: O2 will die Marke Alice aufgeben weiterlesen

C’t Magazin – Abofalle mit Doppelärger (Video)

Es ist schon ärgerlich, wenn man in eine Abofalle tappt. Richtig böse aber wird es, wenn der eigene Mobilfunkbetreiber den geprellten Kunden im Regen stehen lässt und sich auf die Seite der Abzocker schlägt. Diese Erfahrung muss eine 17jährige Schülerin machen. Monatlich 40 Euro will ihr Handyprovider im Auftrag der dubiosen Abofirma eintreiben. C’t Magazin – Abofalle mit Doppelärger (Video) weiterlesen

FTD: Warnung vor Monopolen bei Glasfasernetzen

Die Zahl der DSL-Anbieter auf dem DSL-Markt geht durch die derzeitige Konsolidierung zurück. 1&1 wird die DSL-Sparte von freenet kaufen, Arcor ab August komplett in Vodafone aufgehen, Alice steht zum Verkauf. Einige wenige große Internetprovider teilen sich den Markt auf, der ehemalige Monopolist Deutsche Telekom dominiert weiterhin als Marktführer im Breitbandbereich. FTD: Warnung vor Monopolen bei Glasfasernetzen weiterlesen